Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: BEVİRA BEAUTY İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ALICI: Sipariş sırasında bilgileri belirtilen tüketici.

Web Sitesi:www.bevirabeauty.com

SATICI'nın iletişim ve adres bilgileri web sitesinin İletişim sayfasında ve ilgili bilgilendirme alanlarında güncel olarak yer almaktadır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI'nın www.bevirabeauty.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sipariş ve Ödeme

ALICI, sipariş vermeden önce ürünün adı, miktarı, satış bedeli, varsa kargo bedeli ve ödeme yöntemine ilişkin bilgileri inceleyerek siparişini onaylar.

Siparişin ödeme işleminin tamamlanmasıyla birlikte ALICI ile SATICI arasında mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş olur.

Ödeme işlemleri, web sitesinde sunulan ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir.

4. Teslimat

Sipariş konusu ürünler, ödeme onayının alınmasının ardından SATICI tarafından hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi; ürünün stok durumu, teslimat adresi ve kargo firmasının operasyonel koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Ürünlerin teslimatına ilişkin ayrıntılı bilgiler Teslimat ve Kargo Koşulları sayfasında yer almaktadır.

Siparişin herhangi bir nedenle temin edilememesi veya tesliminin mümkün olmadığının anlaşılması halinde ALICI mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir ve yapılan ödemelerin iadesi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirtilen süre ve koşullar çerçevesinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın yasal süre içerisinde SATICI'ya yazılı olarak, e-posta yoluyla veya web sitesinde yer alan iletişim kanalları üzerinden bildirimde bulunması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iadesi ve bedel iadesi işlemleri yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Ürünler

Yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında cayma hakkının istisna edildiği ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Özellikle:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
• Koruyucu ambalajı, bandı, mührü veya benzeri güvenlik unsuru açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,
• Mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnasına giren diğer ürün ve hizmetler.

Ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlere ilişkin ALICI'nın yasal hakları saklıdır.

7. İade ve Bedel İadesi

Cayma hakkı veya mevzuattan doğan diğer iade haklarının kullanılması halinde iade süreci SATICI tarafından ALICI'ya bildirilir.

İade edilen ürünlerin, ilgili mevzuatta belirtilen koşullara uygun olması gerekir.

Ürünün ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilmiş olması durumunda ALICI'nın yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Bedel iadeleri, yürürlükteki tüketici mevzuatında öngörülen usul ve süreler içerisinde gerçekleştirilir.

8. Ayıplı Ürünler

Ürünün ayıplı olması, siparişe uygun olmaması veya yanlış gönderilmesi halinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.

SATICI, ayıplı veya yanlış gönderilen ürünlerle ilgili tüketici taleplerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde değerlendirir.

9. Hasarlı Teslimatlar

Teslimat sırasında pakette belirgin bir hasar görülmesi halinde ALICI'nın mümkünse kargo görevlisi yanında durumu kontrol etmesi ve gerekli durumlarda hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.

Ürünün taşıma sırasında hasar gördüğünün, eksik veya yanlış teslim edildiğinin sonradan anlaşılması halinde SATICI ile iletişime geçilmelidir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Yetkili mercilerin belirlenmesinde yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.

11. Yürürlük

ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu sözleşmenin içeriğini inceleme ve sözleşme hükümleri hakkında bilgi edinme imkânına sahiptir.

ALICI'nın siparişi onaylaması ve ödeme işlemini tamamlaması ile işbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur.